2020年2月12日,美国联邦贸易委员会委员Rohit Chopra通过一份声明呼吁,对在社交平台(例如Instagram、 YouTube和 TikTok)以非广告形式做KOL营销的公司处以更严厉的处罚。联邦贸易委员会(FTC, Federal Trade Commission)通过了《联邦公报》(Federal Register,美国政府的官方出版物)提案,根据提案,该委员会将就《广告指南》(Endorsement Guides,以下简称“《指南》”)是否需要对以下问题做出改变寻求意见:
《指南》是否应当随着技术或经济的变化而变化;FTC发布的指南文件是否应应当纳入《指南》;免费或打折这样的因素是否会误导消费者的评价,是否或如何披露这些因素;将消费者在上述因素影响下做出的评价计算在内的综合评级是否具有误导性(即使评估人员在基础评估中披露了上述因素);《指南》是否应当就广告代言人使用关联链接的问题进行规制;以及如果有的话,广告商或评论网站的经营者需要对收集和处理发表的评论作出怎样的披露,以避免欺骗或不公平现象的发生。
《指南》于1980年首次发布,旨在帮助企业和其他人使其广告和推荐广告的做法符合《联邦贸易委员会法》第5节的要求。该《指南》在2009年进行了更改,提高了对社交媒体的针对性。自2009年以来,联邦贸易委员会还向企业和网红(influencers)发布了各种指导文件。其中包括,要求网红主动公布自己的赞助来源,以防公司利用网红欺骗公众购买虚假产品,但效果微乎其微。
部分公司会通过向网红和知名人士提供免费产品,要求其发布虚假测评,诱导和欺骗公众。联邦贸易委员会决定严厉打击这种欺骗行为,他们将目光聚焦于广告发行商和产品公司,而不是网红个体。Chopra表示:“个体网红为了获得更多收入而公开自己的兴趣,这不会造成什么问题。但是,当公司付钱给这些网红,让他们假装自己的广告和测评没有利益相关牵扯,并进行洗白宣传的话,这将被认定为非法贿赂。”。
*关于KOL
关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
时间:2020.2.20.
来源:FDA